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Was möchten Sie wissen?

Häufige Fragen nach der Reise

Wann bekomme ich die Kaution zurückerstattet?

Für Ihren gebuchten Mietwagen müssen Sie in der Regel bei der Buchung, spätestens jedoch bei der Abholung, eine Kaution hinterlegen, von der im Schadensfall notwendige Reparaturkosten oder die vorher festgelegte Selbstbeteiligung abgezogen werden. Demzufolge kann eine Rückzahlung der Kaution auch erst nach der schadensfreien Rückgabe des Mietwagens erfolgen. Je nach Vermietung kann dieser Prozess bis zu 15 Werktage in Anspruch nehmen. Bei manchen Vermietungen wird der Kautionsbetrag bei der Abholung des Mietwagens auf Ihrer Kreditkarte lediglich vorgemerkt. Geben Sie den Mietwagen dann ohne Schäden zurück, wird der Vermerk durch die Vermietung gelöscht, ohne dass die Kaution vorher von Ihrem Konto abgebucht wurde.

Wann bekomme ich mein CHECK24-Gutscheinguthaben ausgezahlt?

Ihr Guthaben ist bei einer Mietwagenbuchung über CHECK24 einlösbar, wenn Sie die Buchung über Ihr persönliches CHECK24-Konto vornehmen. Die Auszahlung des Guthabens erfolgt im Anschluss über sogenannte Cashbacks, nachdem Sie die gebuchte Leistung in Anspruch genommen haben. Sie zahlen also den vollen Buchungspreis und erhalten im Anschluss an die Mietwagenreise und der Einhaltung der Gutschriftbedingungen den entsprechenden Gutschriftbetrag von CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH auf das angegebene Konto ausgezahlt. Die Auszahlung erfolgt nur für vollständig bezahlte, nicht stornierte Buchungen und gilt nur für Buchungen, die direkt über die CHECK24 Mietwagenseite vorgenommen wurden.

Wann bekmme ich meine CHECK24-Punkte gutgeschrieben?

Eine Gutschrift Ihrer CHECK24-Punkte erfolgt dann, wenn Sie nicht mehr von der vorher getätigten Buchung zurücktreten können. Konkret bedeutet das für Ihre CHECK24-Punkte, dass die Gutschrift nach Erlöschen der gesetzlichen Widerrufsfrist erfolgt. Wann diese genau endet, entnehmen Sie bitte Ihren Buchungsunterlagen. So kann diese je nach Vertragsabschluss durchaus bereits innerhalb eines Monats nach Bestätigung Ihrer Buchung durch den Anbieter erfolgen. Kündigen Sie Ihren Vertrag auf, beispielsweise in Form eines Umtausches, und wurden Ihnen für diese Buchung bereits Punkte gutgeschrieben, so behält sich CHECK24 vor, die Gutschrift zu stornieren. Die Höhe der CHECK24-Punkte hängt von Ihrem Vertrag ab. Ihre Punkte und das Punktekonto sind nicht übertragbar und an Ihr Kundenkonto geknüpft.

Wie bewerte ich den Vermieter?

Nach der Reise erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Tage eine E-Mail von CHECK24 mit der Zusammenfassung Ihrer Buchungsdaten und einer Bitte um eine Bewertung der Vermietung. Dazu befindet sich in der E-Mail ein Link, über den Sie zu einem Bewertungsbogen weitergeleitet werden. In diesem können Sie CHECK24 und anderen Reisenden mitteilen, wie zufrieden Sie mit Ihrem Mietwagen und dem Service der Vermietung waren und welche Tipps Sie anderen Interessierten mitgeben möchten.

Weitere oft gestellte Fragen

Kann ich einen Mietwagen ohne Kreditkarte buchen?

Sie können über CHECK24 bei einigen Vermietern auch Mietwagen ohne Kreditkarte buchen. Wählen Sie hierzu einfach den entsprechenden Filter in der Angebotsübersicht. Weitere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Mietwagen ohne Kreditkarte.

Wie kann ich Mietwagen mit Langzeitmiete buchen?

Bei CHECK24 können Sie Mietwagen auch über längere Zeiträume buchen. Ab 30 Tagen Mietdauer spricht man von Langzeitmiete. Welche Vorteile eine lange Mietdauer hat, klären wir in unserem Ratgeber zu Mietwagen-Langzeitmiete. Oder fragen Sie mich direkt.

Kann ich bei CHECK24 Gutscheine für Mietwagen erwerben?

Als Teilnehmer des CHECK24 Punkte-Programms erhalten Sie exklusive Gutscheine, die Sie für Ihre Mietwagenbuchung verwenden können. In unserem Ratgeber zu Mietwagen-Gutscheinen finden Sie alle Informationen hierzu. Ich beantworte gerne Ihre Fragen.

Wie kann ich Mietwagen mit Einwegmiete leihen?

Sie können bei der Mietwagenbuchung über CHECK24 einen vom Abholort abweichenden Rückgabeort angeben. Alle Informationen zur Einwegmiete bei Mietwagen finden Sie in unserem Ratgeber. Oder stellen Sie mir Ihre Fragen direkt.

Was muss ich beim Mieten von Transportern beachten?

Bei CHECK24 können Sie auch Transporter verschiedener Zuladungsklassen vergleichen und buchen. Hierbei gibt es jedoch ein paar Besonderheiten zu beachten. In unserem Ratgeber haben wir die häufigsten Fragen zu Miettransportern bei CHECK24 für Sie zusammengefasst.

Kann ich Mietwagen bei CHECK24 mit Paypal bezahlen?

Bei CHECK24 können Sie viele Mietwagen auch via PayPal bezahlen. Solche Angebote erkennen Sie am entsprechenden PayPal-Symbol. Für die Abholung beziehungsweise die Hinterlegung der Kaution wird jedoch weiterhin eine Kreditkarte benötigt. Weitere Informationen finden Sie in unserem PayPal-Ratgeber.

Der CHECK24 Mietwagenvergleich

Unser Selbstverständnis als Vergleichsportal

Wir bei CHECK24 sind ein unabhängiges Vergleichsportal und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Kundenservice. Daher sind wir bestrebt, unseren Kundinnen und Kunden den umfassendsten Preisvergleich zu bieten. Auf diese Weise möchten wir größtmögliche Transparenz schaffen und es Ihnen ermöglichen, die besten Angebote zu finden.

Wie funktioniert der Mietwagenvergleich von CHECK24?

Sobald Sie eine Suche starten, fragen wir für Ihre Reisedaten passende Mietwagenangebote in Echtzeit bei Brokern und Vermietern vor Ort an und listen Sie nach Beliebtheit sortiert für Sie auf. Die Sortierung nach Beliebtheit basiert auf den Buchungen und Bewertungen unserer Kunden und der Attraktivität der Preise. Die Sortierung können Sie je nach Ihren Präferenzen anpassen und die Ergebnisse auch nach Preisen oder Bewertungen anordnen lassen. Die Suche ist anonym und kostenfrei. Erst, wenn Sie über CHECK24 buchen, übermitteln wir Ihre persönlichen Daten an den jeweiligen Vermieter. Für die Vermittlung der Mietwagenbuchung erhält CHECK24 eine Provision. Für Sie als Kunde entstehen hierdurch jedoch keine zusätzlichen Kosten im Vergleich zu einer Buchung direkt beim Vermieter.

Wie kommen die angezeigten Preise auf dieser Seite zustande?

Die auf dieser Seite angezeigten Preise werden uns von den Anbietern übermittelt. Abhängig von Ihren individuellen Mietdaten und der aktuellen Nachfrage beim Anbieter unterliegen die Preise Schwankungen.

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